TERMOS E CONDIÇÕES

1. INTRODUÇÃO
Bem-vindo à Beat and Pulse, Lda. Ao aceder ao nosso site e utilizar os nossos serviços, você está a concordar com os seguintes Termos e Condições. Por favor, leia-os atentamente antes de continuar.

2. SERVIÇOS OFERECIDOS
A Beat and Pulse, Lda. oferece aulas de barre, workshops, treinos personalizados e outros serviços relacionados com a prática de barre. Reservamo-nos o direito de alterar ou adicionar serviços conforme necessário, sempre mantendo a qualidade e o foco no bem-estar dos nossos clientes.

3. INSCRIÇÃO E REGISTRO
Para participar nas nossas aulas e serviços, os utilizadores devem criar uma conta no nosso site. O registo exige informações pessoais como nome, email e dados de pagamento. Ao registar-se, compromete-se a fornecer informações precisas, completas e atualizadas.

4. PAGAMENTO E PREÇOS
Os preços dos nossos serviços estão listados no site e podem ser alterados sem aviso prévio. Todos os pagamentos devem ser feitos através dos métodos de pagamento oferecidos no site. O pagamento é devido no momento da reserva da aula ou serviço. Caso tenha alguma dúvida sobre o preço ou métodos de pagamento, por favor, contacte-nos.

5. CANCELAMENTO E REEMBOLSOS
A) A Beat and Pulse, Lda. reserva o direito de recusar o reembolso de quaisquer quantias, devidamente calculadas e recebidas para o pagamento dos seus serviços.
B) O crédito da aula só pode ser reembolsado se for cancelada mais de 6h antes da aula.
C) Devoluções da lista de espera: Se um cliente for adicionado à aula depois de estar na lista de espera dentro de 6 horas antes da aula, e não puder comparecer, necessita de cancelar a sua inscrição na aula e o crédito será devolvido.

6. RESPONSABILIDADE DO CLIENTE
Os clientes são responsáveis por garantir que estão fisicamente aptos a participar nas atividades oferecidas pela Beat and Pulse. Caso tenha alguma condição médica ou física, recomendamos que consulte um profissional de saúde antes de participar nas nossas aulas. A Beat and Pulse não se responsabiliza por lesões ou acidentes que possam ocorrer durante as aulas, sendo a responsabilidade do cliente em garantir a sua própria segurança.

7. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Beat and Pulse, Lda. (NIF: 518692256) coleta dados pessoais para fornecer os nossos serviços de forma eficaz e segura. Os seus dados serão tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade, que pode ser consultada abaixo. A privacidade dos nossos clientes é uma prioridade para nós, e garantimos que todos os dados serão mantidos seguros e apenas utilizados para fins relacionados com os nossos serviços.
7.1 Informações Coletadas:
Coletamos informações pessoais para fornecer e melhorar os nossos serviços. As informações que podemos coletar incluem:

Dados de Identificação Pessoal: Nome, endereço de e-mail, número de telefone.
Dados de Pagamento: Detalhes de pagamento, quando aplicável.
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e comportamento de navegação no nosso site.
Dados de Saúde (se aplicável): Informações sobre o estado físico ou lesões, caso seja relevante para a personalização das nossas aulas.

7.2 Como Usamos as Suas Informações:
As informações que coletamos podem ser usadas para:

Processar inscrições, reservas e pagamentos.
Enviar confirmações de aula, atualizações e informações sobre os nossos serviços.
Personalizar a experiência de utilizador no nosso site.
Melhorar nossos serviços e a experiência do cliente.
Cumprir com as obrigações legais e regulatórias.
Enviar comunicações promocionais, se você tiver optado por recebê-las.

7.3 Compartilhamento de Informações:
Não vendemos nem compartilhamos as suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. No entanto, podemos compartilhar dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:

Prestadores de Serviços: Podemos partilhar dados com empresas que nos auxiliam na operação do nosso site ou no fornecimento de serviços (por exemplo, processadores de pagamento, plataformas de marketing por e-mail).
Exigências Legais: Podemos divulgar informações quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial.

7.4 Proteção de Dados:
Tomamos medidas razoáveis para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, tenha em mente que nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos.

7.5 Cookies e Tecnologias de Rastreamento:
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência ao utilizar o nosso site. Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

7.6 Seus Direitos:
Você tem o direito de:

Acessar as informações pessoais que temos sobre você.
Corrigir quaisquer informações pessoais imprecisas ou incompletas.
Excluir suas informações pessoais, desde que isso não infrinja obrigações legais ou contratuais.
Optar por não receber comunicações promocionais da nossa parte, seguindo as instruções de cancelamento de subscrição fornecidas em nossas mensagens.

7.7 Alterações à Política de Privacidade:
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer mudanças serão publicadas no nosso site, e a utilização contínua dos nossos serviços após a publicação dessas mudanças implica a aceitação da nova política.

8. POLÍTICA DE COOKIES
Este site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando visita o nosso site, permitindo que ele lembre de suas preferências e ações (como login e preferências de idioma) ao longo do tempo. Ao utilizar o nosso site, você consente o uso de cookies de acordo com esta política.
8.1 Tipos de Cookies Utilizados:

Cookies Essenciais: Necessários para que o site funcione corretamente, permitindo que navegue e utilize as funcionalidades básicas.
Cookies de Desempenho: Utilizados para coletar informações sobre como os utilizadores interagem com o site, melhorando a funcionalidade e a experiência de navegação.
Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre das suas escolhas (como idioma e preferências) e melhore a sua experiência.
Cookies de Publicidade e Marketing: Utilizados para personalizar anúncios e analisar o comportamento de navegação para campanhas publicitárias mais eficazes.

8.2 Gestão de Cookies:
Pode controlar e excluir cookies a qualquer momento, ajustando as configurações do seu navegador. No entanto, note que se desativar os cookies, algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo do nosso site, incluindo imagens, vídeos, textos, logótipos e materiais promocionais, é protegido por direitos de propriedade intelectual pertencentes à Beat and Pulse, Lda. Não é permitida a reprodução, distribuição ou modificação de qualquer conteúdo sem o consentimento prévio por escrito da nossa empresa.

10. MODIFICAÇÃO DOS TERMOS
Reservamo-nos o direito de modificar os Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão publicadas no nosso site, e a sua utilização continuada do nosso site e serviços implicará a aceitação das mudanças. Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter atualizado.

11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Beat and Pulse, Lda. não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, acidentais ou consequenciais que possam resultar da utilização dos nossos serviços ou da participação nas nossas aulas, exceto quando exigido pela legislação aplicável.

12. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com a legislação em vigor em Portugal.

13. CONTATO
Caso tenha alguma dúvida sobre estes Termos e Condições ou necessite de mais informações, entre em contacto connosco através de:
Email: the.houseofbarre@gmail.com
Telefone: +351 918 651 446
Endereço: Rua de Santa Marta, nº 77, 1050-199 Lisboa, Portugal

14. COMPORTAMENTO
A) Os Sócios devem tratar com educação e civismo os demais membros, bem como os funcionários e administradores do Estúdio, respeitando bens e pessoas.
B) Não será permitida linguagem insultuosa, abusiva ou grosseira, bem como quaisquer comportamentos que perturbem o bem-estar ou as atividades dos outros sócios ou o normal funcionamento do Estúdio.
C) Não será permitido o acesso ao Estúdio de Sócios que se encontrem sob o efeito de álcool, narcóticos ou quaisquer outras substâncias ilícitas.
D) É proibido fumar em qualquer área do Estúdio, inclusive nos balneários.
E) O estúdio está aberto a cães bem comportados e deve permanecer com trela durante todo o tempo em que o cliente estiver presente no estúdio. O cão é da responsabilidade do dono. A Beat and Pulse reserva-se o direito de recusar a entrada de qualquer animal de estimação e do seu dono que cause distúrbios.

15. SALAS DE EXERCÍCIO
A) Cada Sócio deverá chegar 20 minutos antes de uma aula e fazer-se acompanhar obrigatoriamente de roupa desportiva adequada para o exercício físico, com ténis que não venham calçados diretamente da rua.
B) Os Sócios deverão colocar todos os equipamentos e pesos livres no devido lugar, após a sua utilização.
C) Não é permitido levar sacos, telemóvel ou mochilas para as salas de treino.
D) Não são permitidos treinadores pessoais e técnicos de exercício físico que não pertençam ao Estúdio.
E) O Sócio que voluntariamente ou por uso irresponsável danificar um aparelho, equipamento ou instrumento utilizado no Estúdio ficará obrigado a reparar ou pagar o valor correspondente.

16. MANUTENÇÃO E MELHORAMENTO DOS ESTÚDIOS
A) A Beat and Pulse, Lda. reserva-se ao direito de fazer manutenção de todos os equipamentos e demais aparelhos eletrónicos, entre outros, sempre que o considerar necessário e a qualquer horário, sem aviso prévio.
B) Sempre que a Gerência considerar necessário, procederá a alterações, modificações ou obras nos Estúdios, colocando um aviso destacado na receção ou no site por tempo indeterminado.

17. OBJETOS PERDIDOS
Quaisquer bens que sejam deixados no Estúdio e encontrados por um colaborador ou por um(a) sócio/a e entregues na recepção serão guardados no Estúdio durante o prazo de 14 dias. Uma vez decorrido tal prazo, sem que os bens sejam reclamados, cessa a obrigação do Estúdio de guardar os bens, podendo este dar-lhes o destino que entender sem que o proprietário dos mesmos possa reclamar ou exigir qualquer compensação ou indemnização.

18. CAMPANHAS E PROMOÇÕES
A) Os Sócios poderão aderir a uma eventual promoção em vigor no ato da inscrição. Em caso de renovação da adesão, os valores a aplicar às mensalidades subsequentes serão os constantes da tabela de preços em vigor, sem promoções e/ou campanhas. Aos contratos com promoção, aplicam-se as mesmas regras de cancelamento dos contratos sem promoções.
B) As campanhas e/ou promoções não são acumuláveis com outras em vigor.
C) Os Sócios que beneficiam de condições especiais em consequência de Protocolos Empresariais, terão de fazer prova da sua situação anualmente, para manterem as condições contratadas. Caso contrário, passam automaticamente para a mensalidade com Contrato, constante na tabela de preços em vigor.
D) A Orientação Inicial não está incluída nas Campanhas, Promoções nem nos Protocolos.

19. TRANSFERÊNCIAS DE CONTRATOS E CANCELAMENTOS
O Contrato pode ser cancelado pelo Sócio, antes do respetivo termo, ou na sua renovação, através de carta registada, enviada para a sede da empresa, na Rua Santa Marta Nr. 77 3 Esq. 1050-199 Lisboa, ou enviar email para the.houseofbarre@gmail.com, com um aviso prévio de 30 (trinta) dias relativamente ao primeiro dia do mês em que pretende que produza efeitos, dirigido à Beat and Pulse, Lda.
Caso não seja cumprido o aviso prévio de 30 (trinta) dias, a Beat and Pulse, Lda. tem o direito de cobrar a mensalidade seguinte na íntegra.

20. VIGÊNCIA E ALTERAÇÕES
A) O disposto no Regulamento entra em vigor no dia seguinte ao da sua afixação no Estúdio, vigorando por tempo indeterminado.
B) A Beat and Pulse, Lda. reserva-se o direito de alterar, a qualquer tempo e sem aviso prévio, o Regulamento, produzindo as alterações efeitos a partir do dia seguinte ao da afixação do novo Regulamento no Estúdio, pelo que se recomenda a sua leitura regular.

21. SEGURANÇA E RISCOS
A) Ao se inscrever e/ou participar de aulas, eventos, atividades e outros programas, bem como ao utilizar as instalações e equipamentos da Beat and Pulse, Lda., o Sócio reconhece que há riscos e perigos associados ao uso do espaço e ao equipamento de exercício.
B) O Sócio compreende que alguns desses riscos não podem ser completamente evitados, mesmo com cuidados para prevenir lesões. Esses riscos variam de acordo com cada atividade e podem incluir:
(1) lesões leves, como arranhões, hematomas e torções;
(2) lesões mais sérias, como danos oculares, perda de visão, lesões nas articulações ou coluna, problemas cardíacos e concussões; e
(3) lesões graves e raras, como paralisia e até risco de morte.
C) O Sócio concorda em ler e seguir as Instruções de Segurança da Beat and Pulse, Lda., que estão disponíveis no site da empresa. Também existe uma versão impressa dessas instruções no estúdio. O Sócio deve seguir todas as regras e orientações, tanto escritas quanto fornecidas verbalmente pela equipe.
D) Caso, na avaliação dos colaboradores da Beat and Pulse, Lda., o Sócio apresente risco de sofrer lesões ao participar das Aulas e utilizar as Instalações, ele concorda que poderá ser impedido de continuar as atividades até que forneça, às suas próprias custas, um atestado médico que trate das preocupações da Beat and Pulse, Lda., comprovando que não há riscos para sua saúde.
E) Na ausência de qualquer falha ou negligência da Beat and Pulse, Lda., o Sócio:
(1) assume total responsabilidade por qualquer lesão ou dano sofrido durante a participação nas Aulas e no uso das Instalações, seja utilizando equipamentos ou não; e
(2) declara que:
(a) não tem nenhuma condição médica ou física que o impeça de participar das Aulas e utilizar as Instalações da Beat and Pulse, Lda. corretamente;
(b) não possui condições que possam colocá-lo em risco de lesões físicas ou problemas de saúde; e
(c) não foi orientado por um médico a evitar atividades físicas.
F) O Sócio também reconhece que, se possuir alguma condição crônica ou limitação física, está ciente dos riscos ao utilizar as Aulas e Instalações da Beat and Pulse, Lda. e, caso necessário, não deve participar de nenhuma Aula sem antes consultar um médico.

22. IDADE MÍNIMA
A idade mínima para celebrar contrato com a BEAT AND PULSE, LDA. é de 15 (quinze) anos. Caso o Sócio seja menor de idade, só poderá realizar a inscrição devidamente acompanhado pelo seu representante legal, que assinará contrato com a BEAT AND PULSE, LDA. No momento da adesão, o representante legal assinará também uma autorização para que o menor possa frequentar o Estúdio. No ato de assinatura desta autorização, o representante legal assume inteira responsabilidade pela integridade física do menor, bem como por qualquer situação que venha a ocorrer com o menor, incluindo, mas não limitada a eventuais avarias, danos ou outros prejuízos que este possa causar nas instalações dos Estúdios.
A idade mínima para frequentar o Estúdio é de 16 (dezasseis) anos, aplicável também a visitantes ou convidados.
Todos os sócios menores de idade têm obrigatoriamente de fazer uma Orientação Inicial.

22. ESCLARECIMENTOS/RECLAMAÇÕES
Para quaisquer esclarecimentos e/ou reclamações relacionados com o Regulamento, agradece-se que entre em contacto com os nossos serviços através do: the.houseofbarre@gmail.com